力士德感恩客戶暖春服務(wù)行走進(jìn)邯鄲

一日之計在于晨，一年之計在于春。2013年元宵節(jié)未到，帶著新年的祝福，力士德華北區(qū)域營銷服務(wù)團(tuán)隊已經(jīng)開始了感恩客戶服務(wù)萬里行走訪活動。

走訪團(tuán)隊首戰(zhàn)來到邯鄲市峰峰礦區(qū)申家莊煤礦，該區(qū)域的挖掘機(jī)主要以破碎為主，工作環(huán)境惡劣?？蛻敉趵习鍝碛辛κ康聝膳_22噸挖掘機(jī)。一臺正在破碎水泥路，另一臺在挖掘作業(yè)。服務(wù)工程師對兩臺挖掘機(jī)做了詳細(xì)的檢查和保養(yǎng)，及時更換新機(jī)油、機(jī)油濾芯、柴濾和空濾等，確保挖掘機(jī)正常使用，并與客戶、挖掘機(jī)駕駛員溝通了解挖掘機(jī)使用情況，并向司機(jī)講解了挖機(jī)新春啟動注意和檢查事項，日常操作及保養(yǎng)項目?？蛻艨吹椒?wù)人員周到和專心專業(yè)的服務(wù)，感到十分的溫暖和放心。

金蛇迎春力士德邯鄲暖春服務(wù)行動進(jìn)行

走訪小組隨后來到邯鄲市磁縣觀臺鎮(zhèn)王老板的施工工地，看到力士德SC230.8.挖掘機(jī)正在河灘工作。走訪小組一到達(dá)現(xiàn)場及時對整車進(jìn)行全面檢查和試車，由上車機(jī)構(gòu)從發(fā)動機(jī)空濾、機(jī)油和燃油系統(tǒng)到液壓系統(tǒng)主泵主閥，再到司機(jī)室控制閥的除污得等等，確保挖掘機(jī)全車施工順利和正常，力士德服務(wù)人員就操作規(guī)范、保養(yǎng)方法及相關(guān)注意安全事項等和挖掘機(jī)駕駛員進(jìn)行了更深的溝通和交流，并向客戶贈送了相關(guān)配件，對客戶的支持表示感謝。

力士德服務(wù)團(tuán)隊每到一處積極及時有效徹底的現(xiàn)場處理客戶問題，不拖泥帶水，不遺留問題，免除客戶的后顧之憂。力士德服務(wù)團(tuán)隊用真誠的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)技能，快速高效的處理問題，贏得了客戶的贊譽(yù)，同時給客戶帶來了超值的回報。走訪邯鄲客戶的腳步仍將繼續(xù)。

隨著力士德工程機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入河北市場以來，力士德完整的產(chǎn)品序列、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、周到和專業(yè)的售后服務(wù)贏得了眾多河北客戶的熱愛和支持，為客戶提供了更多的選擇，新的一年是公司以服務(wù)取勝，創(chuàng)服務(wù)品牌的一年，全體服務(wù)將士要以客戶滿意為宗旨，“一對一”全天候解決客戶反饋問題，提升服務(wù)管理能力，為客戶提供增值服務(wù)，打造金牌服務(wù)品牌。