面對全球化競爭和工業(yè)4.0的挑戰(zhàn),臨工重機正在經(jīng)歷一場前所未有的數(shù)字化轉型。這不僅是一次技術升級,更是企業(yè)戰(zhàn)略和文化的全面轉變。這次轉變的背后,臨工重機正謀劃以數(shù)字化手段賦能企業(yè)出海戰(zhàn)略,力求構建出海業(yè)務新優(yōu)勢。
毫無疑問,在數(shù)字化轉型已成“必選項”的當下,身處工程機械市場的臨工重機深刻認識到,僅靠傳統(tǒng)的制造優(yōu)勢已難以滿足市場需求。數(shù)字化轉型已成為提高效率、降低成本、創(chuàng)新服務和拓展新市場的關鍵。
在此前備受矚目的“鼎革獎”發(fā)布現(xiàn)場,臨工重機股份有限公司數(shù)字化研究院院長童偉引用董事長于孟生的話生動地表述了數(shù)字化的意義,即數(shù)字化是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,是一道必做題,國際化運營和集團化管控必須實現(xiàn)信息化、數(shù)字化。
功夫不負有心人,臨工重機的數(shù)字化轉型,正在受到市場的關注。在“鼎革獎”激烈角逐過后,臨工的數(shù)字化營銷項目獲得了“年度出海企業(yè)全球協(xié)同獎”,童偉本人也獲得“年度首席信息官/主管(CIO)”稱號。
謀求出海新優(yōu)勢
在童偉看來,身處日趨成熟的工程機械市場,出海是臨工重機的必然選擇。其表示,五年前,臨工重機所主打產(chǎn)品的國內市場還是藍海,現(xiàn)在則無疑已成為紅海,而海外市場則前景廣闊,有足夠發(fā)展空間。
提及出海戰(zhàn)略,臨工重機起步較早,主要業(yè)務分為:高空作業(yè)機械、礦山作業(yè)機械兩大板塊。其中高機用于建筑裝修、施工等,主要面向歐洲和北美等發(fā)達國家市場;而礦機則主銷非洲、巴西、東南亞等礦產(chǎn)資源豐富地區(qū),主要面向發(fā)展中國家。從事海外貿(mào)易,僅是臨工重機出海戰(zhàn)略第一步,依靠技術和專利優(yōu)勢,臨工重機邁出了國際化第二步,建設海外工廠。
現(xiàn)如今,中國制造企業(yè)在海外從事生產(chǎn),同步銷售本土化產(chǎn)品并不罕見,但如何實現(xiàn)企業(yè)全球化運營,保障供應鏈、人才供給體系完備,才是難點。這正是臨工重機全球化戰(zhàn)略的第三步,即利用數(shù)字化賦能出海戰(zhàn)略。
當下,復雜的國際局勢和市場變化對企業(yè)的全球運營及營銷產(chǎn)生很多影響,臨工重機也毫不例外面臨挑戰(zhàn)。童偉表示,在基于SAP ERP云和CRM云的營銷數(shù)字化項目實施前,北美和歐洲的信息化系統(tǒng)建設均各自獨立,相互間、與總部間均隔離不通,信息傳遞需要線下進行,但如今伴隨在ERP云平臺上構建統(tǒng)一的數(shù)字化營銷系統(tǒng),正為企業(yè)今后標準化、一體化、互聯(lián)互通的運營奠定基礎。這套系統(tǒng)的優(yōu)勢在于,當企業(yè)需在新的區(qū)域建立新分公司時,可以快速將標準化的運營模式和運營系統(tǒng)復制,短時間內實現(xiàn)企業(yè)運行;另一層面也可為未來全球備件和服務保障一體化共享體系建設做準備。
童偉表示,目前還發(fā)現(xiàn)部分出海企業(yè)已經(jīng)在布局海內外雙供應鏈生態(tài)圈、雙數(shù)據(jù)中心,以防政策法規(guī)等變化導致的商業(yè)風險,臨工重機也在做這方面的規(guī)劃。對于雙中心趨勢,其表示,由于單靠臨工重機自身能力實現(xiàn)IT“雙中心”運營較為困難,所以從技術角度選擇平臺時,臨工重機引入了既有國內云運營又有海外云運營的平臺供應商,例如SAP。
從現(xiàn)實來看,身處VUCA時代的企業(yè),在供應鏈、市場、運營管理等方面均要提前布局,而數(shù)字化手段則可以構建出企業(yè)自身獨特優(yōu)勢,為企業(yè)保駕護航。毫無疑問,在數(shù)字化轉型當下,臨工重機除技術和專利優(yōu)勢外,亟待數(shù)字化為國際化運營和集團化管控賦能,形成另一大優(yōu)勢。
構建數(shù)字化運營體系
作為傳統(tǒng)制造企業(yè),臨工重機想要實現(xiàn)數(shù)字化轉型并非一蹴而就,只有系統(tǒng)地對組織架構、業(yè)務模式做出變革,才能深化發(fā)展。并且,作為數(shù)據(jù)敏感型企業(yè),臨工重機并不能完全依賴數(shù)字外包服務構建自身的數(shù)字化運營體系。
例如關鍵系統(tǒng)或關鍵平臺PLM、ERP和MES等,這些核心系統(tǒng)需要企業(yè)自身IT團隊進行運維,今后的推廣實施也應以企業(yè)自身IT為主,不能過度依賴外包進行統(tǒng)籌。
那如何加強自身IT建設,實現(xiàn)數(shù)字化轉型,童偉透露,臨工重機正在通過走出去、引進來,向先進企業(yè)和優(yōu)秀IT供應商學習,積極推進信息化補課,導入五大平臺,并開始梳理、優(yōu)化組織和流程,按輕重緩急對每個流程做信息化改造。同時將原先的IT流程部升級為數(shù)字化研究院,設立四所三部,大力引入信息化、數(shù)字化人才,加速數(shù)字化轉型步伐。
不過,童偉也表示,臨工重機數(shù)字化轉型的核心原則是自有團隊做關鍵的、核心的和對快速響應要求高的關鍵節(jié)點,其它則盡量使用外部資源,把人員規(guī)??刂圃诒匦璧姆秶鷥?。其選擇信息化、數(shù)字化服務商的標準,一是重要核心平臺供應商,必須是國際或國內一流,有著豐富工程機械行業(yè)解決方案和成功案例的企業(yè);二是人才外包服務商,擇優(yōu)選擇可以解決稀缺資源、應急資源和低成本一般資源的企業(yè)??梢姡跀?shù)字化轉型中,臨工重機選擇SAP作為合作伙伴有著清晰的參照標準。
針對數(shù)字化轉型,臨工重機有著清晰的戰(zhàn)略認知和明確的執(zhí)行目標。在談及數(shù)字化轉型進程時,童偉認為如果將數(shù)字化水平分為5級,臨工重機目前只處于2.5級,伴隨流程標準化的強力推進和信息系統(tǒng)的逐步完備,在2025年臨工重機或將達到3.5水平,信息化、數(shù)字化將持續(xù)賦能企業(yè)業(yè)務增長。
隨著數(shù)字化轉型的深入,臨工重機不僅將鞏固在國內市場的領先地位,還將更好地適應國際市場的競爭。數(shù)字化轉型是臨工重機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、成為國際工程機械頭部企業(yè)的關鍵一步!
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