在廣袤的澳大利亞皮爾巴拉礦區(qū),高聳亮麗的“徐工金”為礦區(qū)紅土地增添了一抹燦爛的金黃,徐工系列全地面起重機(jī)在礦區(qū)晝夜不停地忙碌著。
徐工針對澳大利亞嚴(yán)苛礦區(qū)作業(yè)環(huán)境量身打造的“定制化”起重設(shè)備,具備耐高溫、環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)特點的同時,還高度契合礦區(qū)工況的使用要求。該系列產(chǎn)品覆蓋40-300t起重噸級,均滿足澳大利亞國家標(biāo)準(zhǔn)以及礦區(qū)安全使用標(biāo)準(zhǔn)要求
底盤配置了滿足歐盟排放要求的大功率發(fā)動機(jī),20.5英寸寬胎,軸荷監(jiān)控智能行駛系統(tǒng),行駛動力強(qiáng)勁,可攜帶全部配重轉(zhuǎn)場,通過性好;上車采用集成人機(jī)交互系統(tǒng)的寬體操縱室,大載荷帶載伸縮技術(shù),智能臂架系統(tǒng),作業(yè)工況適應(yīng)性更強(qiáng),操作更方便。
“滿足澳大利亞礦區(qū)的要求,就相當(dāng)于拿到了世界級作業(yè)場地的通行證!”看到徐工設(shè)備優(yōu)異的表現(xiàn),徐工澳洲經(jīng)銷商感慨頗深。
對吊裝作業(yè)安全要求最嚴(yán)格的礦區(qū)客戶也對徐工贊賞有加,“徐工設(shè)備的人機(jī)交互系統(tǒng)操作起來更方便、更友好,特有的智能臂架功能,作業(yè)更高效、更安全!“
吊裝工況定制化
風(fēng)速一直是影響作業(yè)安全的重要一環(huán),也對起重機(jī)的可靠性提出了更高要求。澳洲用戶提出了產(chǎn)品能在有大風(fēng)的港口進(jìn)行吊裝作業(yè)的要求,這非??简炂鹬貦C(jī)的回轉(zhuǎn)系統(tǒng)及操縱微動性,也為產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊帶來了全新挑戰(zhàn)。
為此,徐工派駐研發(fā)及服務(wù)團(tuán)隊到現(xiàn)場進(jìn)行港口吊裝工況分析,在試驗場內(nèi)夜以繼日地測試、調(diào)整,終于成功研發(fā)出一種新型回轉(zhuǎn)系統(tǒng),保障了產(chǎn)品在特定風(fēng)速下安全吊裝。
環(huán)境使用定制化
澳洲礦區(qū)常年30℃以上,極限溫度甚至超過50℃,極強(qiáng)的紫外線照射對產(chǎn)品的使用壽命有巨大影響。
在充分調(diào)研產(chǎn)品的使用環(huán)境后,研發(fā)團(tuán)隊融合中東起重機(jī)耐高溫技術(shù),對澳洲機(jī)型的液壓散熱系統(tǒng)做了進(jìn)一步改進(jìn)。通過仿真計算,再到工廠反復(fù)測試驗證,特制了高適應(yīng)性的液壓散熱系統(tǒng),滿足澳洲環(huán)境要求。
服務(wù)保障當(dāng)?shù)鼗?/strong>
礦區(qū)對產(chǎn)品的出勤率要求極高,需要全天候24小時工作,人休車不休。為此,徐工在當(dāng)?shù)仄刚埩吮就练?wù)團(tuán)隊,同時在澳大利亞長期派駐研發(fā)及服務(wù)人員,與用戶緊密合作,更高效地解決產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的故障,滿足客戶適應(yīng)性改進(jìn)需求。
“徐工起重機(jī)的研發(fā)及服務(wù)人員,每天都會與我們溝通設(shè)備使用情況,這種跟蹤式服務(wù)對于從事礦區(qū)施工的我們來說作用超乎想象,徐工為我們提供了全生命周期的服務(wù)保障。”澳洲客戶感嘆地說。
海外市場的一次次突破,是徐工產(chǎn)品和服務(wù)受到國際認(rèn)可的有力證明,也是徐工全球市場競爭力快速提升的體現(xiàn)。
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