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強隊伍,練精兵,三一起重機印度服務(wù)工程師培訓(xùn)圓滿收官

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12月10日,三一重起事業(yè)部印度服務(wù)工程師培訓(xùn)圓滿收官。

本次培訓(xùn)為期28天,課程圍繞大噸位全地面起重機和履帶起重機的理論知識和實際操作展開,提升了學員對設(shè)備氣、電、液等方面的了解。培訓(xùn)結(jié)束后,6名服務(wù)工程師將奔赴印度,為當?shù)氐娜黄鹬貦C保駕護航。

▲ 液壓課程實操

▲ 現(xiàn)場觀摩大噸位履帶起重機

▲ 程序編寫課程

近年來,三一起重機在印度市場表現(xiàn)突出,曾為全球最高雕像—團結(jié)雕像、孟買跨海大橋、新德里亞穆納河大橋等重點工程建設(shè)保駕護航。尤其,大噸位起重機備受歡迎,市場占有率已超五成。為有效保障設(shè)備有效運行,提升三一服務(wù)第一品牌的響應(yīng)速度,工程師技能升級勢在必行。

▲ 孟買跨海大橋

▲ 新德里亞穆納河大橋

▲ 印度當?shù)仫L電場建設(shè)

隨著銷售數(shù)量和設(shè)備噸級不斷攀升,為了保障設(shè)備正常運行,三一起重機廣泛應(yīng)用遠程技術(shù)支持等手段,同時計劃培養(yǎng)一批有潛力的服務(wù)精兵,以迅速提升服務(wù)水平。

一重起海外營銷公司總經(jīng)理劉偉表示:“培訓(xùn)是賦能終端的重要手段,也是提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵舉措,但更為根本的是在全球培訓(xùn)領(lǐng)域不斷整合資源,打造更便捷、更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系。

作為機械制造行業(yè)的龍頭企業(yè),三一起重機已銷往全球數(shù)十個國家和地區(qū),三一服務(wù)工程工程師的足跡已遍布世界各地,此次培訓(xùn)是服務(wù)能力提升的一環(huán),未來,三一將投入更多的資源,派出更強大的技術(shù)隊伍,推動行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,為行業(yè)服務(wù)樹立新的標桿。

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