2023年柳工叉車秋季客戶關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)圓滿收官！

秉承柳工“全心全意為客戶服務(wù)”的服務(wù)理念，柳州柳工叉車有限公司于2023年10~11月期間開展了面向廣大客戶的“柳工叉車秋季客戶關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)”。此次活動(dòng)旨充分滿足客戶服務(wù)需求，提升客戶滿意度，推動(dòng)柳工叉車服務(wù)水平提升，同時(shí)為現(xiàn)有產(chǎn)品的性能升級(jí)征集一線市場(chǎng)需求建議。

此次服務(wù)月活動(dòng)覆蓋全國12省，柳工100多名專業(yè)服務(wù)人員深入一線市場(chǎng)，一對(duì)一、面對(duì)面、手把手的為客戶提供服務(wù)保障工作，包含客戶回訪、專項(xiàng)維修培訓(xùn)等活動(dòng)，涉及到鋼鐵、建筑、制造、物流等行業(yè)，各項(xiàng)活動(dòng)的開展得到了客戶的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。

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同時(shí)本次活動(dòng)還收集了在不同工況下客戶對(duì)柳工叉車產(chǎn)品的性能提升改進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)需求，為現(xiàn)有產(chǎn)品性能提升和換代產(chǎn)品提供了寶貴意見。服務(wù)月活動(dòng)的實(shí)施，使客戶進(jìn)一步了解柳工叉車產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也加深了客戶對(duì)柳工叉車的信任，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

未來，柳工叉車將始終秉承著“全心全意為客戶服務(wù)”的理念，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的服務(wù)，與廣大客戶攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來。

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