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走南闖北,快“瑪”加鞭

作為合資品牌的代表,瑪連尼一直以高品質(zhì)和可靠性以及完善的售后服務(wù)聞名。目前,瑪連尼中國依托瑪連尼廊坊工廠,在中國市場先后銷售各類瀝青攪拌站近700臺,憑借“優(yōu)秀的設(shè)計、領(lǐng)先的技術(shù)、較高的性價比、優(yōu)異的性能表現(xiàn)”,深受中國客戶喜愛。

又是一年春節(jié)近,停工冬歇在眼前?,斶B尼售后服務(wù)部為了助力廣大客戶在設(shè)備冬歇期間,能對設(shè)備進行科學(xué)、全面的維護保養(yǎng)工作,保證設(shè)備安穩(wěn)“過大年”,來年開工贏在“起跑線”!瑪連尼巡檢團隊,在黑龍江、吉林、廣西等地積極的走進客戶設(shè)備所在地,為客戶設(shè)備進行全面“體檢”。

北區(qū)巡檢到東北

中國幅員遼闊,氣候特征多樣,不同地區(qū)有不同的氣候特征,特別是對于高緯度的東北平原來說,進入十月后,漫長的冬季的就已開啟,而驟降的氣溫對瀝青攪拌站的正常生產(chǎn)和維護保養(yǎng)都提出了嚴(yán)苛的考驗。

為了讓客戶能夠在寒冬中感受到瑪連尼的“品牌溫暖”,在瑪連尼售后服務(wù)部的統(tǒng)一調(diào)度下,瑪連尼北區(qū)冬季巡檢服務(wù)團隊,采取“上門直服”的方法,根據(jù)客戶設(shè)備的使用情況,制定了差異化的維護保養(yǎng)計劃。確保做到每臺瀝青攪拌站的情況都熟悉、都了解,每一處細節(jié)都能得到檢查,幫助用戶消除故障隱患,為客戶做到“降本增效”的同時,也獲得了廣大客戶的認(rèn)可。

對于東北地區(qū)的混合料生產(chǎn)企業(yè)來說,長期的低溫對設(shè)備日常的維護和保養(yǎng)帶來了諸多的難度,部分客戶企業(yè)自查能力有限,保養(yǎng)工作不夠全面?,斶B尼北區(qū)冬季巡檢服務(wù)團隊,在完成巡檢之后,根據(jù)對客戶瀝青攪拌站日常維護保養(yǎng)、使用規(guī)律的了解,對吉林登峰、 長春市政 、白城嘉盛 、拓豐建設(shè)、黑龍江中冉、黑龍江中信等客戶量身定制瀝青攪拌設(shè)備維護與保養(yǎng)的培訓(xùn)課程,現(xiàn)場進行授課培訓(xùn),為客戶掃清在設(shè)備使用上不必要的障礙。

南區(qū)巡檢進廣西

你在北方穿著貂,我在南方露著腰。歲末年尾,瑪連尼南區(qū)巡檢服務(wù)團隊來到廣西,根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨笠约盀r青攪拌站的使用情況,對廣西路橋工程集團有限公司、廣西路建工程集團有限公司、廣東遠沃建設(shè)有限公司等多家客戶的瀝青攪拌站進行了詳細全面的維護保養(yǎng)工作,為年后的開工,打牢基礎(chǔ),掃清障礙。

同時,在巡檢現(xiàn)場,瑪連尼服務(wù)工程師,通過和客戶的直接溝通,用專業(yè)的知識技能,結(jié)合設(shè)備的使用情況,對每一個設(shè)備總成進行講解和手把手教學(xué),解決客戶在使用過程中遇到的難點,規(guī)范操作人員對設(shè)備的操作,讓設(shè)備更好的服務(wù)每一個項目。

廣西是大灣區(qū)向內(nèi)陸縱深發(fā)展的重要通道,是西南地區(qū)連接大灣區(qū)的重要樞紐,是大灣區(qū)與東盟國家經(jīng)濟合作升級的關(guān)鍵紐帶,具備對接大灣區(qū)的海陸相通等獨特優(yōu)勢。多年來,瑪連尼通過參與廣西不計其數(shù)的公路項目,將尖端的技術(shù)、高品質(zhì)的設(shè)備帶進廣西,服務(wù)廣西公路建設(shè)。例如,廣西路橋工程集團有限公司的一臺已使用多年,總產(chǎn)能達到280萬噸的瑪連尼MAC320瀝青攪拌站,多年來骨料提升機連料、鏈斗等部件從未更換過,但性能如新,高強度、高密度的保障眾多項目的混合料供應(yīng)工作,在廣西的多個項目建設(shè)中大放異彩。

瑪連尼售后服務(wù)團隊的巡檢活動還在繼續(xù),未來,瑪連尼售后服務(wù)團隊將根據(jù)客戶需求,不斷調(diào)整,在更多地區(qū),為更多客戶提供更有針對性的服務(wù)。無論南北東西,有瑪連尼設(shè)備的地方,就有瑪連尼售后巡檢服務(wù)。


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