【攜手并進 共贏未來】宇通重裝召開2023年度服務站總結表彰會

攜手共前行·龍騰譜新篇。

2024年3月1日，以“攜手并進 共贏未來”為主題的宇通重裝服務站總結表彰會正式召開。宇通重裝相關領導及來自全國各地近50家服務站代表齊聚一堂，共商2024年合作發(fā)展大計，旨在明確售后服務提升方向，為客戶帶來更優(yōu)質的服務體驗

2023年，宇通重裝砥礪前行、屢創(chuàng)佳績，電動旋挖鉆市場份額不斷擴大、電動強夯機全國首發(fā)、橋梁檢測車占有率穩(wěn)步提升。另外，在各服務站的鼎力支持下，宇通重裝進一步加強了與客戶間的緊密聯(lián)系，售后服務科圓滿完成公司下達的各項年度指標，客戶滿意度提升明顯

會議上，宇通重裝營銷公司總經(jīng)理蔡亮先生對2023年的售后服務工作做了全方位的總結分析，并以服務質量為起點眺望未來，溝通2024年破局之法。2024年，要繼續(xù)勇于擔當，堅持長期主義精神，以服務至上為工作核心。

宇通重裝售后服務科科長郭超先生借本次會議，總結2023年度服務現(xiàn)狀，提出了后期的服務規(guī)劃和能力建設。2024年將與各服務站攜手直面市場變化與客戶需求，建立高效、規(guī)范、專業(yè)、貼心的服務體系，推動提升宇通重裝以及各服務站的服務品牌力

山東昇輝機械總經(jīng)理劉陽陽先生、廣州華鉆液壓科技總經(jīng)理申德洋先生作為服務站代表發(fā)言：2024年，宇通重裝全體服務站都將以先進為榜樣，不斷提升品質、做好服務、樹立口碑，為客戶提供無憂保障，給客戶提供更優(yōu)質的服務體驗

售后作為產品、技術的延伸，為客戶運營保駕護航。宇通重裝的快速發(fā)展離不開服務站的支持，為感謝廣大服務站的支持與付出，宇通重裝結合2023年度服務站滿意度、接單率、到位及時率、配件儲備等各項指標，評選出2023年度優(yōu)秀服務站、銷售支持獎、特殊貢獻獎，并進行頒獎儀式。

凝心聚力，砥礪奮進。新的一年，宇通重裝將繼續(xù)秉持“親勤倍至，全程信賴”的服務理念，并根據(jù)市場需求，對用戶選購、產品交付、操作培訓以及車輛運維等每一個環(huán)節(jié)的服務進行不斷優(yōu)化，搭建一體化服務網(wǎng)絡、打造一站式服務，竭力為客戶創(chuàng)造更大價值!

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