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思考 | 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中庸之道

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《中庸》是中國(guó)古代的一部道德哲學(xué)專(zhuān)著,儒家經(jīng)典之一,相傳為戰(zhàn)國(guó)時(shí)期子思(孔子的嫡孫)所作。它提出了“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”的學(xué)習(xí)過(guò)程和認(rèn)識(shí)方法,強(qiáng)調(diào)在處理事務(wù)時(shí)要遵循的原則,肯定中庸是道德行為的最高標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到和諧與平衡。

中庸之道,意思是指不偏不倚,折中調(diào)和的處世態(tài)度,包含以下三個(gè)方面:

1. 中不偏,庸不易:指人們?cè)谏钪袘?yīng)保持不偏離和不改變自己目標(biāo)的堅(jiān)持性,這種持之以恒的態(tài)度被視為成功的關(guān)鍵;

2. 中正,平和:強(qiáng)調(diào)了情緒控制的重要性,指人在面對(duì)各種情感時(shí)應(yīng)保持適度,避免過(guò)度反應(yīng),以維持秩序與和諧;

3. 中用:中指好,庸同用,意味著人應(yīng)該具備一技之長(zhǎng),成為對(duì)社會(huì)有用之人。

所以,中庸之道是一種倡導(dǎo)平衡、追求和諧和穩(wěn)定態(tài)度的哲學(xué)思想,對(duì)個(gè)人修養(yǎng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任都有指導(dǎo)意義。幾千年來(lái),古人在生活中都講究中庸之道,追求平衡而非“過(guò)”或“不及”,這正是商業(yè)理念的精髓。

孔子曰:“白刃可蹈,中庸難得?!?/strong>一般人認(rèn)為中庸就是圓滑,中庸之道缺少個(gè)性,很容易施行,其實(shí)做起來(lái)非常難。人一旦取得一定成功,很容易忘乎所以,就會(huì)追求名利、規(guī)模、和利益,很難再守住中庸。遇到市場(chǎng)下滑,領(lǐng)導(dǎo)仍然提出增加銷(xiāo)量,結(jié)果不得不降低風(fēng)險(xiǎn)管控,讓企業(yè)與中庸?jié)u行漸遠(yuǎn)。

近些年來(lái)隨著中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),利益驅(qū)使人們追求規(guī)模,追求第一、追求多元化,常常聽(tīng)到“既要市場(chǎng)占有率,又要企業(yè)利潤(rùn)率,還要企業(yè)健康發(fā)展”,看似是在追求平衡,實(shí)際上是追求利益的貪婪,偏離中庸之道,結(jié)果越來(lái)越卷,員工做假,因?yàn)椴蛔黾倬蜔o(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),卻沒(méi)人敢質(zhì)疑目標(biāo)的合理性,因?yàn)槟鞘恰耙话咽帧碧岢鰜?lái)的。

當(dāng)市場(chǎng)“火”的時(shí)候,人的心態(tài)就會(huì)“飄”,認(rèn)為自己無(wú)所不能,一心想做大,結(jié)果把企業(yè)做死。內(nèi)卷就是反中庸的結(jié)果,加班成為常態(tài),讓員工偏離了中正、平和,放棄陪伴家人。反中庸之道,堅(jiān)信人定勝天,為此不惜一切代價(jià),賠錢(qián)賣(mài)設(shè)備的事就容易理解了,這就能解釋挖掘機(jī)和高空作業(yè)平臺(tái)的一些怪現(xiàn)象。

庫(kù)存管理也是如此,為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提出的“不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)100%客戶(hù)滿意”的目標(biāo),不斷增加配件庫(kù)存,這聽(tīng)起來(lái)非常正確,可幾年之后企業(yè)會(huì)留下巨大的呆滯庫(kù)存,造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。缺貨和過(guò)剩是一對(duì)“雙胞胎”,配件存多了,會(huì)產(chǎn)生過(guò)剩,占用更多資金;配件存少了,又會(huì)出現(xiàn)缺貨,無(wú)法滿足客戶(hù)需求。

庫(kù)存持有成本和庫(kù)存缺貨成本就像一把寶劍的兩個(gè)刃,就像配件現(xiàn)貨率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率一樣,反中庸去降低庫(kù)存持有成本,企業(yè)的配件現(xiàn)貨率就可能下降,則不得不承擔(dān)更大的缺貨成本,包括承擔(dān)加急運(yùn)輸、客戶(hù)流失等風(fēng)險(xiǎn),缺貨還會(huì)影響到客戶(hù)滿意度;片面追求更高的配件現(xiàn)貨率,又可能增加庫(kù)存錯(cuò)配,占用更多資金和空間,降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,最終影響到配件現(xiàn)貨率。

在生活和工作中,有很多問(wèn)題的答案就是中庸之道,順勢(shì)而為,既不“過(guò)”,也不要“不及”,按照商業(yè)規(guī)律做事,不要幻想今年把未來(lái)10年的錢(qián)都掙到,也別指望20年走過(guò)西方100年走過(guò)的路,腳踏實(shí)地的中庸才是正道,這也是古人的智慧給我們留下來(lái)的寶貴財(cái)富。

也許是“批林批孔”時(shí)對(duì)中庸之道的批判,導(dǎo)致一些中國(guó)人把老祖宗留下的智慧拋之腦后,反倒是外國(guó)企業(yè)的做法更加理性中庸,順勢(shì)而為,變中求生,絕不違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律,這的確值得我們認(rèn)真反思。

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