客戶滿意·服務(wù)先行
服務(wù)感動(dòng)人物第九期
昔日風(fēng)氣,黃沙滿地
今朝人回,沙漠奇跡
年度服務(wù)感動(dòng)人物第九期
本期我們來(lái)看看
阿拉善右旗鐵血男兒
是如何征服荒漠
用汗水滋潤(rùn)這片大地
雷沃服務(wù) 全心為你
駐外服務(wù)是個(gè)苦差事,風(fēng)里來(lái)雨里去。尤其是在內(nèi)蒙古阿拉善地區(qū),環(huán)境惡劣、地處沙漠之中,早晚的溫差更增添了服務(wù)的艱苦。
阿拉善右旗的冬天,平均溫度達(dá)到零下25度。來(lái)自內(nèi)蒙古的陳師傅在這里已經(jīng)是第12個(gè)年頭了,從學(xué)徒到服務(wù)工程師,他真正做到了扎根于服務(wù),贏得了客戶的百分百信賴。
令客戶最感動(dòng)的一次服務(wù)經(jīng)歷是一天凌晨2點(diǎn),車(chē)輛突發(fā)緊急狀況,第一時(shí)間聯(lián)系陳師傅,沒(méi)想到陳師傅秒接電話,立刻動(dòng)身前往作業(yè)區(qū)解決問(wèn)題。處理結(jié)束后已是凌晨4點(diǎn),客戶連聲道謝,盡管已經(jīng)筋疲力盡,但是想到?jīng)]有影響客戶施工,陳師傅很是心安。
雷沃礦卡憑著硬實(shí)力已成為客戶礦山作業(yè)的主力。客戶對(duì)礦卡設(shè)備與服務(wù)態(tài)度表示了“雙滿意”:“全新一代雷沃礦卡使用感受就是油耗低、效率高、馬力足,絕對(duì)是實(shí)力擔(dān)當(dāng)!同時(shí)也感謝陳孝喜師傅專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、周到的服務(wù),讓設(shè)備能夠高效地投入到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)?!?/p>
深耕一線多年,陳孝喜始終堅(jiān)持“說(shuō)到、做到、更周到”的服務(wù)理念,在實(shí)踐中不斷磨練提升自己的維修技能,以專(zhuān)業(yè)的水平、周到的服務(wù),為客戶解燃眉之急,是當(dāng)之無(wú)愧的“年度服務(wù)感動(dòng)人物”。
樹(shù)立企業(yè)形象
提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
離不開(kāi)服務(wù)工程師們的辛勤付出
服務(wù)感動(dòng)人物
我們身邊的榜樣
下一期,我們敬請(qǐng)期待
聽(tīng)說(shuō)好看的人都點(diǎn)了“在看”
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