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超值服務·一生無憂 | 雷沃重工2024年服務萬里行活動火熱進行中!

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為了滿足客戶需求,鞏固與客戶的合作關系,提升客戶滿意度,雷沃重工攜手濰柴動力舉辦以“超值服務·一生無憂”為主題的服務萬里行活動。

活動內(nèi)容

預防式服務

通過提前預測未來可能會產(chǎn)生的問題,進行預防式檢查、培訓等,來保障設備正常運行,提升客戶體驗。

TPM客戶培訓

雷沃重工攜手濰柴動力,強強聯(lián)合,深入客戶現(xiàn)場,為客戶檢查設備同時,對客戶施工環(huán)境,設備情況進行培訓,延長設備使用壽命,保障客戶高效掘金。

同時,雷沃重工實施差異化服務,針對客戶不同工況、不同行業(yè)提供定制化服務方案;在滿足旺季市場需求的同時,拓展服務渠道,不斷加強服務網(wǎng)絡建設,提高服務覆蓋范圍和響應速度,打造了一支頂?shù)米?、沖得上、打的贏的服務隊伍。

本次服務萬里行活動,雷沃重工客戶服務中心及各走訪團隊牢記初心使命,堅決貫徹落實活動要求,在走訪活動中傾聽客戶聲音,想客戶之所想,急客戶之所急,與客戶同心同行,讓設備創(chuàng)造更大價值,讓服務創(chuàng)造更大價值,讓客戶更賺錢!賺更多的錢!



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