服務(wù)感動人物 | 向下扎根，向上生長，一心為客戶保駕護(hù)航！

年度服務(wù)感動人物第十五期

“00后”行動派服務(wù)工程師

向下扎根、向上生長

用奮斗和汗水贏得客戶認(rèn)可

雷沃服務(wù) 全心為你

巫石根，一位來自江西的“00后”雷沃服務(wù)工程師，直至今日，從事礦挖維保8年之久，從前的花季少年已是團(tuán)隊的“頂梁柱”，他扎根一線、勇往直前的精神值得我們每個人學(xué)習(xí)。

據(jù)客戶所言，在一次緊急的搶險任務(wù)中，山體滑坡導(dǎo)致道路堵塞，由于機(jī)手操作失誤導(dǎo)致挖掘機(jī)在執(zhí)行任務(wù)中突然趴窩，巫師傅在接到電話后第一時間驅(qū)車前往現(xiàn)場。

他不懼風(fēng)吹雨淋，臨危受命，在惡劣天氣條件下連續(xù)工作數(shù)小時，憑借自己高超的維修技術(shù)，為事故現(xiàn)場爭取了寶貴的時間。

雨過天晴，第二天巫師傅實在放心不下，帶上工具箱再次抵達(dá)客戶工地，為客戶設(shè)備進(jìn)行整機(jī)保養(yǎng)?！拔讕煾稻秃孟裎业亩ㄐ耐?，只要看到他我的心里就踏實，雷沃能有這么好的服務(wù)工程師，這種貼心的服務(wù)讓我感到非常溫暖?！笨蛻糍澆唤^口。

說到、做到、更周到。巫師傅定期上門為客戶進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，以及如何更好地操作設(shè)備?！霸谝院蟮墓ぷ髦?，我會繼續(xù)以積極飽滿的工作狀態(tài)，贏得客戶選擇雷沃的堅定信心?！?/span>

巫石根的敬業(yè)精神感染著身邊的每一個人，他用實際行動傳遞著正能量，披荊斬棘，勇往直前，秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀，“說到、做到、更周到”，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供全生命周期服務(wù)保障。

說到、做到、更周到

踐行“客戶滿意是我們的宗旨”

創(chuàng)造出一個又一個奇跡

在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績

服務(wù)感動人物

我們身邊的榜樣

下一期，我們敬請期待

聽說好看的人都點(diǎn)了“在看”

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