近日,在2024江銅集團A+級供應商授牌大會暨新材料新裝備應用、綠色低碳發(fā)展合作交流會上,康明斯獲評江銅集團A+級供應商。作為江銅集團長期戰(zhàn)略合作伙伴,康明斯將始終憑借良好的口碑和領先的技術,持續(xù)夯實深化雙方合作。
江銅集團
江銅集團是中國銅產業(yè)的龍頭企業(yè),該評選活動是江銅集團從其1300余家供應商中,按照公司資歷、產品應用情況、售后服務等八個方面綜合評選出A+、A、B、C、D五個級別的優(yōu)秀供應商。此次斬獲殊榮有力印證了康明斯在產品質量和售后服務等方面的優(yōu)異表現。
康明斯為江銅礦山量身定制產品全生命周期服務方案,提供“保姆式”駐礦支持,服務人員24小時在一線待命:
1.每天對礦車進行例行早檢,發(fā)現問題及時解決,保障設備高效運行。通過早檢制度,每年預警并規(guī)避大小問題50多起,避免客戶經濟損失。
2.制定輪流值守政策,服務人員全年在一線隨時待命,2小時內到達現場,為客戶及時解決故障。
3.針對發(fā)動機應用配套等相關問題,提出完備的合理化改進建議,為客戶設備良好運行打下堅實基礎。
4.定期為操作人員與維修人員進行專業(yè)技術培訓,保證人員規(guī)范使用設備,避免出現人為事故。
5.制定動力系統產品的全生命周期降本方案,顯著為客戶提質增效,實現雙贏。
通過優(yōu)質的服務及備件保障,康明斯得到江銅集團的充分認可。未來,康明斯將繼續(xù)為礦山客戶提供高品質的服務,真正洞察并滿足客戶需求,助力礦山客戶降本增效。
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