湖北,一座有溫度的城市,他的溫度體現(xiàn)在每一臺(tái)山推設(shè)備那不為酷暑、埋頭苦干,付出辛苦汗水的客戶中。而每年的七八月,我們也會(huì)帶著對(duì)這座城市的思念,走進(jìn)它,關(guān)愛(ài)它,讓山推關(guān)愛(ài)之風(fēng),吹拂湖北。讓清涼之意,踏上關(guān)愛(ài)的旅程。
6月24日,在湖北山推總部隆重舉行以“山推服務(wù)?用車(chē)無(wú)憂”為主題的客戶關(guān)愛(ài)行啟動(dòng)儀式,以此深化“客戶滿意是我們的宗旨”的品牌理念。此次盛會(huì)匯聚了山推的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)精英、市場(chǎng)先鋒、質(zhì)量衛(wèi)士以及來(lái)自濰柴、林德等合作伙伴的代表,共同見(jiàn)證了這一歷史性的時(shí)刻。
活動(dòng)的核心在于實(shí)地走訪客戶施工現(xiàn)場(chǎng),傾聽(tīng)客戶心聲,并收集寶貴建議。秉承“一路厚道”的品牌精神,致力于不斷提升服務(wù)品質(zhì)。六名服務(wù)精英將搭乘四臺(tái)服務(wù)車(chē),與銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理一同深入湖北各地,對(duì)使用SD24推土機(jī)、SD34推土機(jī)、L76-G裝載機(jī)的客戶進(jìn)行走訪。他們將重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備的空調(diào)制冷及整機(jī)散熱情況,確??蛻粼谘籽紫娜罩性O(shè)備運(yùn)行無(wú)憂。
在這個(gè)炎炎夏日,我們帶著對(duì)客戶的深切關(guān)懷,走進(jìn)了湖北省荊門(mén)市某縣,拜訪了老客戶徐先生。徐先生是山推的忠實(shí)合作伙伴,近期剛剛購(gòu)買(mǎi)了我們的SD17T-G LGP設(shè)備。一次購(gòu)買(mǎi)是喜歡,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)是信任,當(dāng)談及到山推產(chǎn)品時(shí),客戶向我們這樣說(shuō):“第一次買(mǎi)咱們的設(shè)備還是在8年前,那臺(tái)SD16TL的推土機(jī)為我掙下了人生的第一桶金,今年買(mǎi)的這臺(tái)SD17T-G比原來(lái)的動(dòng)力還要大,最主要的是為我們節(jié)省了不少油錢(qián),真是處處都為客戶著想?。 ?/span>
在作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng),我們的關(guān)愛(ài)小組人員為客戶傳授著駕駛設(shè)備的小技巧,仔細(xì)的幫客戶檢查著空調(diào)散熱器及燃油箱的油位,對(duì)于山推服務(wù)工作,客戶總是信任備至。他們更像是朋友般的相互給予著肯定。臨行前,我們?yōu)樾煜壬蜕狭饲鍥鑫镔Y,這份心意,不僅是對(duì)客戶辛勤付出的回饋,更是我們共同面對(duì)挑戰(zhàn)、攜手前行的承諾。
在未來(lái)的日子里,山推將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),為每一位客戶筑起信任的橋梁,共同書(shū)寫(xiě)合作的新篇章!
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