中聯(lián)重科服務萬里行：匠心筑夢，服務升級——陜西站與河南站紀實

2024年7月，中聯(lián)重科工程起重機分公司再次啟動年度服務萬里行活動，以“匠心執(zhí)守，專業(yè)精進”為宗旨，深入陜西與河南兩大區(qū)域，為廣大客戶提供更優(yōu)質、更高效的“親人”服務。

河南站：中原大地上的溫馨服務

7月9日，在八朝古都開封，中聯(lián)重科服務萬里行華中區(qū)域的第一站正式拉開帷幕。由中聯(lián)重科工程起重機分公司河南分公司執(zhí)行經(jīng)理夏威儀、服務執(zhí)行經(jīng)理李真建帶隊，組建了一支充滿激情與專業(yè)的服務團隊。

服務團隊頂著酷暑，歷經(jīng)7天時間，途經(jīng)鄭州、商丘、周口、洛陽、信陽等地，服務足跡覆蓋超過2000公里。期間，團隊拜訪了1位聯(lián)盟客戶和10位重點客戶，實地勘察并檢修了16臺設備，與客戶面對面交流，消除了客戶的所有顧慮。服務工程師們用他們的專業(yè)技能和真誠服務贏得了客戶的高度評價。

陜西站：古絲綢之路上的服務之旅

7月9日至16日，中聯(lián)重科服務萬里行首站進駐陜西，從古都西安出發(fā)，沿著古老的絲綢之路，穿越百里秦川，開展為期8天的服務活動。此次陜西站共拜訪客戶37家，覆蓋1200余公里，檢修設備25臺。

面對陜西夏日炎炎的考驗，服務團隊無懼烈日風雨，深入客戶設備現(xiàn)場，細致入微地進行設備檢查和維修，確保每一臺設備都能以最佳狀態(tài)運行。他們的專業(yè)技術和真誠態(tài)度贏得了客戶的廣泛贊譽，并收獲了兩面錦旗，上面鐫刻著“熱情服務、心系客戶”和“精益求精、盡職盡責”的贊譽之詞。

持續(xù)創(chuàng)新，提升服務品質

隨著客戶需求的不斷變化，中聯(lián)重科深知只有不斷創(chuàng)新服務模式、提升服務質量，才能更好地滿足客戶需求。未來將持續(xù)加強售后服務力度，通過引入更先進的技術手段和管理方法，為全國及全球各地的中聯(lián)重科客戶提供更為完善、周到和細致的服務體驗。同時，公司也將繼續(xù)秉承“匠心執(zhí)守，專業(yè)精進”的精神，不斷提升服務團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，為每一座城市送去中聯(lián)重科的溫暖與關懷。

未來，中聯(lián)重科將繼續(xù)以客戶需求為導向，以技術創(chuàng)新為動力，不斷提升服務品質和服務水平，為客戶創(chuàng)造更多價值，共同推動行業(yè)的進步與發(fā)展。

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