中聯(lián)重科服務(wù)萬里行：匠心筑夢(mèng)，服務(wù)升級(jí)——陜西站與河南站紀(jì)實(shí)

2024年7月，中聯(lián)重科工程起重機(jī)分公司再次啟動(dòng)年度服務(wù)萬里行活動(dòng)，以“匠心執(zhí)守，專業(yè)精進(jìn)”為宗旨，深入陜西與河南兩大區(qū)域，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的“親人”服務(wù)。

河南站：中原大地上的溫馨服務(wù)

7月9日，在八朝古都開封，中聯(lián)重科服務(wù)萬里行華中區(qū)域的第一站正式拉開帷幕。由中聯(lián)重科工程起重機(jī)分公司河南分公司執(zhí)行經(jīng)理夏威儀、服務(wù)執(zhí)行經(jīng)理李真建帶隊(duì)，組建了一支充滿激情與專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)頂著酷暑，歷經(jīng)7天時(shí)間，途經(jīng)鄭州、商丘、周口、洛陽、信陽等地，服務(wù)足跡覆蓋超過2000公里。期間，團(tuán)隊(duì)拜訪了1位聯(lián)盟客戶和10位重點(diǎn)客戶，實(shí)地勘察并檢修了16臺(tái)設(shè)備，與客戶面對(duì)面交流，消除了客戶的所有顧慮。服務(wù)工程師們用他們的專業(yè)技能和真誠(chéng)服務(wù)贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

陜西站：古絲綢之路上的服務(wù)之旅

7月9日至16日，中聯(lián)重科服務(wù)萬里行首站進(jìn)駐陜西，從古都西安出發(fā)，沿著古老的絲綢之路，穿越百里秦川，開展為期8天的服務(wù)活動(dòng)。此次陜西站共拜訪客戶37家，覆蓋1200余公里，檢修設(shè)備25臺(tái)。

面對(duì)陜西夏日炎炎的考驗(yàn)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)無懼烈日風(fēng)雨，深入客戶設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致入微地進(jìn)行設(shè)備檢查和維修，確保每一臺(tái)設(shè)備都能以最佳狀態(tài)運(yùn)行。他們的專業(yè)技術(shù)和真誠(chéng)態(tài)度贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)，并收獲了兩面錦旗，上面鐫刻著“熱情服務(wù)、心系客戶”和“精益求精、盡職盡責(zé)”的贊譽(yù)之詞。

持續(xù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)

隨著客戶需求的不斷變化，中聯(lián)重科深知只有不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，才能更好地滿足客戶需求。未來將持續(xù)加強(qiáng)售后服務(wù)力度，通過引入更先進(jìn)的技術(shù)手段和管理方法，為全國(guó)及全球各地的中聯(lián)重科客戶提供更為完善、周到和細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，公司也將繼續(xù)秉承“匠心執(zhí)守，專業(yè)精進(jìn)”的精神，不斷提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為每一座城市送去中聯(lián)重科的溫暖與關(guān)懷。

未來，中聯(lián)重科將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，共同推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

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