致敬師者，用心服務(wù)，點(diǎn)亮智慧之光

教師節(jié)

師者，所以傳道受業(yè)解惑也。在柳工服務(wù)團(tuán)隊里，有這樣一群默默奉獻(xiàn)的“教師”，他們既是術(shù)業(yè)專攻的技術(shù)大師，也是講臺上的點(diǎn)點(diǎn)星光，他們就是柳工服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師。他們雖不在傳統(tǒng)校園，卻如同師者一般，為柳工服務(wù)提供智慧之源，為客戶帶去更極致、更高效的服務(wù)體驗。

敦敦教誨，引領(lǐng)后浪

24 年來，柳工裝載機(jī)攜手全國各地近 40 家經(jīng)銷商，精心選拔并組建了服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。這些大師級技能導(dǎo)師，因材施教，不僅有傳統(tǒng)理論教學(xué)，還結(jié)合先進(jìn)的數(shù)字化工具，助力更多“后浪”快速成長，獨(dú)當(dāng)一面。他們的用心指導(dǎo)，讓客戶無需擔(dān)憂服務(wù)質(zhì)量，因為有這樣一支強(qiáng)大的隊伍在為我們的設(shè)備保駕護(hù)航。

精準(zhǔn)幫扶，彰顯擔(dān)當(dāng)

柳工作為行業(yè)一流服務(wù)團(tuán)隊，其技能導(dǎo)師更是行業(yè)領(lǐng)頭羊。他們創(chuàng)新培訓(xùn)模式，將傳統(tǒng)的“培為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?“學(xué)為中心”“做為中心”，采用視頻拍攝、直播比武、直播授課等符合當(dāng)代趨勢的方式，提升培訓(xùn)成效。他們把枯澀抽象的系統(tǒng)原理化難為簡、化虛為實，從一線服務(wù)人員角度教授實用專業(yè)知識，讓服務(wù)人員更輕松地理解和掌握。他們還樂于分享豐富的實操及疑難解決經(jīng)歷，編寫課件進(jìn)行內(nèi)部分享，這種擔(dān)當(dāng)精神讓廣大客戶們深感安心。

尊享培訓(xùn)，專屬定制

柳工裝載機(jī)服務(wù)始終秉持合作創(chuàng)造價值的理念，為大客戶提供定制化專屬培訓(xùn)。完善的培訓(xùn)體系、大師級技能導(dǎo)師的匠心傳承，幫助客戶的員工迅速提升能力。我們深知，只有不斷提升服務(wù)人員的專業(yè)水平，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在第40個教師節(jié)

讓我們向平凡而偉大的老師們

致以崇高的敬意

感謝他們的付出與奉獻(xiàn)！

祝教師節(jié)快樂！

1966年，柳工研制成功第一臺輪式裝載機(jī)Z435

2019年，柳工發(fā)布首臺純電動裝載機(jī)和首臺5G裝載機(jī)

2020年，柳工第45萬臺裝載機(jī)交付

六十余載工程機(jī)械經(jīng)驗積累

低調(diào)穩(wěn)健彰顯王者風(fēng)范 品質(zhì)源于專注

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