在全球范圍內的各個領域,許多擁有可觀規(guī)模的企業(yè),也難免走入平庸。如何打破這種產業(yè)宿命?一個關鍵答案是:不斷轉型,不斷突破原有傳統業(yè)務模式,不斷在與用戶緊密交織的價值鏈上創(chuàng)造更有助于用戶“贏利”的環(huán)節(jié)。
無論是起重機制造商還是吊裝用戶,想要實現長期增長并保持基業(yè)長青,就必須要不斷尋找價值新增量,創(chuàng)造價值新增量
在徐工起重機械的“價值體系”設計中,這些增量,不僅體現在購車階段,更貫穿于用車、二手賣車等全生命周期之中。
觀察全球歐美市場用戶,可以發(fā)現一個重要的規(guī)律:這些用戶在吊裝生意上,在使用設備、二手流通上獲得的價值,遠比初次購置時節(jié)約成本。徐工的想法就是,不僅要讓用戶在構架和維保上更加經濟實惠,還要讓用戶在使用設備、更換設備的環(huán)節(jié)上更加賺錢。
顯然,徐工起重機械準確把握住了市場需求的變化趨勢,再一次押準了用戶需求。
隨著中國吊裝市場日漸成熟,越來越多的大型企業(yè)開始從單純關注前期投入轉向綜合考量整個運營過程中的各項成本,包括使用成本、管理費用、運營開銷等。
以“全生命周期價值”為導向,徐工起重機械在設計之初便充分考慮到了新產品對其設備資產優(yōu)化的貢獻,特別是配件互換性、運輸安裝經濟性、人力成本節(jié)省等方面。
同時,在周期最長的使用環(huán)節(jié),徐工起重機械憑借其獨特競爭力脫穎而出:一方面推出數智化管理平臺,提升作業(yè)效率,降低運營成本;另一方面則在“第二道安全鎖”——用車保障上,親自參與背書,促成人保、平安保險等大品牌與吊裝用戶之間的合作。此外,在二手設備流通領域,徐工起重機械同樣做足了功課。
除了承諾的“五年50%保值”之外,還建立了成熟的再制造和維修服務體系,積極拓展全球二手車交易平臺,加速中國吊裝企業(yè)二手流通環(huán)節(jié)的殘值收益。
盤點全球產業(yè)鏈條,能夠像徐工這樣搭建多元“贏利點”,并讓用戶清晰量化每個環(huán)節(jié)贏利的制造商,實屬罕見。而恰恰是這種“多贏的模式創(chuàng)新”,正在中國起重機行業(yè)、吊裝領域引領一場縱貫制造商、終端用戶的“價值協同再造、協同升級”。隨著這場行動在深度和廣度不斷升級,中國起重機產業(yè)也將打開一個前所未有的增量新空間。
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