護航春運 | 鐵建高速暖心服務(wù)，讓回家路更有溫度

風(fēng)雪載途，擋不住歸心似箭；寒潮凜冽，吹不散人間溫情。當(dāng)萬家燈火點亮團圓期盼，鐵建高速人用堅守與熱忱。從熱姜湯驅(qū)散嚴寒到“福”字傳遞年味，從應(yīng)急物資隨時待命到安全叮嚀聲聲入耳，這個春運，我們用看得見的溫暖與看不見的堅守，讓每段旅程都浸潤著“鐵建溫度”。

魯西項目管理部

春運期間，公路運營公司山東魯西項目管理部所轄德商、濟魚、高東高速公路車流量激增，為確保廣大司乘人員的出行安全與舒適，魯西項目管理部積極行動，組織開展“情暖旅途”系列公益活動?；顒又校斘黜椖抗芾聿坑谒犑召M站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)立服務(wù)點，為過往司乘人員提供熱水、方便面、應(yīng)急藥品、修車工具等貼心服務(wù)和暖心“?！弊值刃麓盒《Y物。同時，工作人員還積極宣傳安全行車知識，耐心解答司乘人員的疑問，確保他們的旅途平安順利。此外，魯西項目管理部還特別關(guān)注特殊群體的需求，為老人、兒童、孕婦等提供優(yōu)先服務(wù)和特殊關(guān)照，讓他們感受到來自鐵建高速的溫暖與關(guān)懷。

成都項目管理部

春運期間，公路運營公司成都項目管理部組織開展了“暖冬‘圍'愛，情滿高速”暖冬春運主題活動，致敬貨運先鋒， 在便民服務(wù)臺旁，醫(yī)療物品、方便面、礦泉水、牛奶等物資整齊擺放，志愿者們滿臉笑容地與司機們交流互動，宣傳差異化收費政策，并將一條條飽含新春祝福的圍巾給司機戴上?！皫煾担@冬季開車可得多注意，特別是這彎道和剎車的地方，一定要提前減速……”為筑牢春運安全防線，在收費站現(xiàn)場，工作人員向司乘人員發(fā)放安全駕駛宣傳資料，普及安全知識，并用通俗易懂的語言進行詳細講解，提升其安全意識。用實際行動為過往司乘人員送去了冬日里的溫暖和關(guān)懷，贏得了貨車司機一致好評！

陜西項目管理部

人間煙火色，最是春節(jié)時。春運期間，公路運營公司陜西項目管理部攜手高速交警，在轄區(qū)沿線火熱開展春運“情滿旅途?溫暖回家路”主題活動，全面打響春節(jié)安全生產(chǎn)與保障攻堅戰(zhàn)。高速收費員們作為這場戰(zhàn)役的前沿哨兵，堅守在崗?fù)ひ痪€。當(dāng)凜冽寒風(fēng)肆意呼嘯，他們身著筆挺制服，身姿傲然挺立，用最誠摯的微笑迎接每一輛急切歸家的車輛。他們熱情地為駕駛員、乘客遞上精心準備的春運交通安全宣傳畫、冬季安全行車注意事項、緊急情況下應(yīng)急避險應(yīng)知應(yīng)會等宣傳單。在各方齊心協(xié)力之下，合銅高速正全力護送萬千游子，讓他們平平安安出行，順順利利踏上返鄉(xiāng)的溫馨旅程，用行動編織出一張飽含溫情與守護的春運保障網(wǎng)。

濟樂項目經(jīng)理部

春運返程期間，公路運營公司濟樂項目經(jīng)理部以高度的責(zé)任感和使命感，從多個維度精心布局，為過往司乘人員打造“暢、安、舒、美”的出行環(huán)境。在服務(wù)區(qū)、收費站為過往司乘送上新春福字，一張張福字承載著滿滿的溫暖與關(guān)懷，讓司乘人員在旅途中也能感受到家的溫馨。同時，各收費站在顯著位置設(shè)置便民服務(wù)臺，免費提供地圖、維修工具、醫(yī)用藥品、道路指引與熱水等服務(wù)，工作人員耐心答疑，為故障車輛排憂解難。更多暖心活動持續(xù)開展中，讓司乘旅途滿是溫情。

供稿：上述各單位

編輯：葉凌志

投稿郵箱：tjgsdqb@126.com

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