服務感動人物 | 極寒中的“暖心工匠”，守護礦山?jīng)_鋒在前！

——平凡崗位上的不凡之光——

服務感動人物

在雷沃重工的廣袤服務版圖中

總有一些身影

以熱血與擔當，為客戶點亮希望

以專業(yè)與熱忱，詮釋服務真諦

2024年度服務感動人物

在平凡的崗位上鑄就非凡

匯聚成雷沃服務熠熠生輝的星河

一站式服務

楊慧峰，從2009年開始，他便踏上了服務征程，一直深耕于挖掘機維修行業(yè)，從業(yè)十余載，積累了寶貴的經(jīng)驗。

內(nèi)蒙古地區(qū)地形復雜，工況眾多，通行條件差，楊師傅從未有過怨言，他對待工作的認真仔細的態(tài)度深深感染著每一個人。專業(yè)技能扎實的他，能夠迅速準確地診斷問題并解決，他服務的每一位客戶都對他的服務表示認可和滿意。

說到 做到 更周到

在氣溫-20℃的環(huán)境下工作，對于趙飛來說早已是家常便飯。寒風呼嘯，他常常獨自一人在荒野中駕車幾百公里，去為客戶設備做維護保養(yǎng)。

挖掘機、裝載機樣樣精通，曾經(jīng)，趙師傅一天最多做過5臺車的維護保養(yǎng)，全年實現(xiàn)零差評、零投訴的優(yōu)秀成績，立足本職、愛崗敬業(yè)，用積極的工作狀態(tài)，為雷沃贏得更多客戶的信賴。

限時 現(xiàn)場 精準 增值

全心為你

劉朋義從2010年開始，一直負責內(nèi)蒙古地區(qū)雷沃礦卡的維護保養(yǎng)工作。

有時，維修工作會持續(xù)到深夜，他就只能在車里補眠，等待天亮后繼續(xù)工作。在別人看來，這份工作孤獨又辛苦，但劉師傅卻樂在其中。

他說：“每當看到機器在我的維修下重新正常運轉，看到客戶臉上舒展的笑容，我就覺得所有的付出都是值得的。”

雷沃服務 全心為你

用自己的青春和汗水

詮釋著服務工程師的責任與擔當

他們就像一顆顆閃耀的星星

在廣袤的礦山中照亮了前行的道路

激勵著更多的人在平凡的崗位上

創(chuàng)造不平凡的業(yè)績

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