“你們是一家很有責任感的企業(yè),把我們沒想到的都做到了,希望持續(xù)保持合作,祝中聯(lián)印尼市場業(yè)績長虹!”近日,中聯(lián)重科在印尼再度批量交付40余臺礦卡和推土機產(chǎn)品,以高效率、高質(zhì)量收獲了客戶的由衷贊嘆,高標準落實的“端對端”業(yè)務模式深受認可。
中聯(lián)重科礦山機械批量交付印尼煤礦項目
近年來,印尼不斷加大礦產(chǎn)資源開發(fā)利用力度,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,越來越多中聯(lián)重科礦山機械設(shè)備投入當?shù)仨椖拷ㄔO(shè)。此次交付的礦卡等已抵達印尼中加里曼丹地區(qū)某知名煤礦,將深度助力項目開發(fā)。
產(chǎn)品運輸期間正值印尼地區(qū)雨季,連續(xù)的暴雨導致道路泥濘濕滑,部分路段內(nèi)澇嚴重、交通受阻,又恰逢齋月,當?shù)厝臻g工作時間縮短,常規(guī)運輸也受到影響。為確保高效率、高質(zhì)量完成產(chǎn)品交付,滿足客戶方的緊急需求,中聯(lián)重科印尼子公司礦機團隊為客戶量身定制了專業(yè)的運輸保障方案,在前期路線考察的基礎(chǔ)上,通過河海陸聯(lián)運?、服務全程24小時跟車等,克服不利因素影響,從雅加達倉庫輾轉(zhuǎn)近1700公里,突破性實現(xiàn)了僅用10天順利交付到客戶現(xiàn)場的壯舉。
中聯(lián)重科印尼團隊星夜兼程保交付
完成交付后,為保障這批設(shè)備的順利運行,中聯(lián)重科還根據(jù)該煤礦項目實際情況,制定了完善的服務方案,從配件前移、服務駐點、備用機、專業(yè)化培訓等方面著手,為客戶設(shè)備施工保駕護航,客戶方代表對此深表感謝。
中聯(lián)重科為客戶方組織的定制化培訓
“公司在印尼本地化布局的日益深化,為礦山機械業(yè)務快速發(fā)展提供了有力支持,實現(xiàn)了對本地市場的全覆蓋。‘端對端’戰(zhàn)略在各環(huán)節(jié)的落地,也引導我們進一步完善營銷網(wǎng)絡(luò)、提升服務質(zhì)量,以全方位、一站式的綜合解決方案,贏得更廣大客戶的信任?!敝新?lián)重科礦山機械海外相關(guān)負責人表示。
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