2011年11月21日，卡特彼勒在江蘇無錫和蘇州工廠舉辦了“卡特彼勒用戶體驗之旅”活動，全國四大代理商區(qū)域內(nèi)的1200名用戶以及在鐵甲工程機械網(wǎng)互動論壇中表現(xiàn)活躍的卡特設備用戶會員參加了此次活動，活動內(nèi)容包括課堂講解、機器演示、工廠參觀等。
卡特彼勒用戶體驗之旅是由卡特代理商負責組織協(xié)調(diào)安排相關(guān)事宜，鐵甲工程機械網(wǎng)作為本次活動唯一受邀媒體全程參與，我們?yōu)殛P(guān)心本次活動的朋友紀錄下所有過程。
作為本次活動唯一指定合作媒體和會員組織方，鐵甲工作人員根據(jù)論壇會員所登記的設備情況進行篩選。會員首先須是卡特彼勒用戶，另外須是論壇活躍會員，無論發(fā)帖和回帖都積極參與，第三會員能確認參加11月21日的活動，并且完成作業(yè)貼。最終鐵甲篩選出15人一同前往參加卡特彼勒用戶體驗之旅。
卡特彼勒斗齒模型
液壓軟管與接頭
卡特彼勒正廠濾芯
卡特彼勒油脂潤滑的履帶總成
卡特彼勒工裝機具
22日上午8：30，我們一行人又乘大巴去蘇州卡特彼勒工廠參觀。到達工廠后，辦公大樓門外，停著兩臺140K平地機，一臺950H裝載機，一臺980H裝載機，供客戶拍照。20分鐘后，進入大樓的會議室，工廠的工作人員首先介紹了工廠情況和安全事項，然后工廠外籍總經(jīng)理致辭，隨后大家戴上工廠發(fā)的耳機和眼鏡，隨講解人員進入組裝車間參觀。車間仍然干凈整潔，地面上標有黃色的通道，車輛和行人分開行走，保證安全，參觀人員每到一個關(guān)鍵位置，廠方都安排有另外人員進行專門講解，車間內(nèi)有兩條生產(chǎn)線，分別組裝平地機和裝載機，工人們有條不紊地工作著，絲毫不受我們的影響，組裝過程和試驗過程都有嚴格的質(zhì)量要求，每個人都可以對所在工序提出改進設想，保持持續(xù)改進，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量——沐浴陽光筆記【詳細】
對機器展示、課堂交流、工廠參觀都很感興趣。此次體驗之旅展示了卡特所有設備的優(yōu)秀性能，互聯(lián)工地技術(shù)的應用減少了施工工序，使施工更快速容易，方便客戶對機械和工程的管理�？ㄌ赝ㄟ^融資、售后保護計劃等，使客戶更容易接受和使用卡特的優(yōu)秀產(chǎn)品，其設計理念和新技術(shù)等，都使客戶施工更加簡單快捷。體驗之旅時間比較緊促，客戶感興趣的東西沒有全部看到，希望卡特能多組織這樣的活動�！�詳細】
對機器展示和工廠參觀最感興趣。這次活動非常有意義，第一、認識了卡特公司的新產(chǎn)品在中國制造（除挖掘機）；第二、給客戶提供一個交流的平臺；第三、讓我真正知道卡特為什么是這行業(yè)的領(lǐng)軍人物。通過這次活動對卡特公司有了新的認識，認識了他們注重安全，無論課堂交流及其他活動，都一再強調(diào)安全。如下次再舉辦，應該把課堂交流這方面做得更好些，工廠參觀應涉及到挖掘機就更好了。【詳細】
機器展示環(huán)節(jié)相當不錯。此次體驗之旅讓我對卡特彼勒公司及其品牌有更深的認識，也更深看到卡特在中國市場的發(fā)展，卡特全系列機械設備優(yōu)越性能，卡特公司團隊精神，先進三維控制系統(tǒng)將是今后機械設備發(fā)展的趨勢。機器保護計劃對卡特設備客戶的利益非常有利，這次活動看到卡特公司和設備，無論產(chǎn)品性能、技術(shù)支持、金融服務、解決方案都走在世界工程機械設備制造商的前列�！�詳細】
鐵甲會員：757171974 來自：湖北黃石
對機器展示、工廠參觀和課堂交流都感興趣。本次體驗之旅讓我們中端用戶看到了卡特彼勒公司對用戶的關(guān)懷和承諾，新技術(shù)的運用和靈活的用戶解決方案使我印象深刻。通過本次活動使我對卡特彼勒的三維控制技術(shù)與導航系統(tǒng)安全高效低能耗施工解決方案，二手機器解決方案及機器保護計劃有了深刻了解。這些解決方案對如今競爭激烈的工程機械租賃市場用戶采購設備及使用維護提供了非常好的參考。
鐵甲會員：母拉登 來自：重慶
對課堂交流最感興趣。本次體驗之旅讓我們親身體驗了卡特世界級工廠高效管理水平，員工的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，工廠的設計和裝備設備的先進性能都給人留下了深刻的印象，通過這種了解，我對卡特的產(chǎn)品更有信心，希望以后能加強與卡特的合作。希望卡特公司以后舉辦類似的體驗活動時，能加強對產(chǎn)品實際操作的演示，對產(chǎn)品在使用過程中的維護保養(yǎng)做更多的演示和講解。
卡特彼勒設備保護計劃
