用戶訪談(1):玉柴YC60-8挖掘機(jī)

從本期開始，本網(wǎng)將正式推出“用戶訪談”系列文章，針對(duì)廣大挖掘機(jī)用戶感興趣的挖掘機(jī)機(jī)型進(jìn)行采訪，為大家選購(gòu)設(shè)備提供參考依據(jù)，所有信息來(lái)源于真實(shí)的用戶使用經(jīng)歷，因?yàn)楫a(chǎn)品性能與工況及操作手使用習(xí)慣等因素有密切關(guān)系，所以訪談中的內(nèi)容不能代表所有該型號(hào)的產(chǎn)品特點(diǎn)。

我們?cè)L談的第一名用戶，是一名來(lái)自河南的用戶王先生（常年在北京施工），他同時(shí)也是鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)一名北京用戶會(huì)員的好友，他購(gòu)買使用的設(shè)備是玉柴YC60-8挖掘機(jī)（介紹 參數(shù) 報(bào)價(jià) 文章 圖片 視頻 論壇），日常停放在北京市朝陽(yáng)區(qū)東壩鄉(xiāng)。

●  基本信息：

YC60-8是玉柴重工挖掘機(jī)產(chǎn)品中銷量最大的型號(hào)之一，也是中國(guó)用戶非常熟悉的玉柴YC60-7挖掘機(jī)的升級(jí)版。YC60—8液壓挖掘機(jī)已經(jīng)申請(qǐng)了12項(xiàng)專利，先后獲得了“廣西科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”和“中國(guó)機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”，來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，玉柴YC60-8挖掘機(jī)在2010年1至5月份國(guó)內(nèi)同行業(yè)、同噸位產(chǎn)品銷量中排名第一。

90后挖掘機(jī)機(jī)手小李

YC60-8挖掘機(jī)的基本配置如下：

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●  購(gòu)車信息：

這臺(tái)挖掘機(jī)是王先生于2010年3月份在北京購(gòu)買的，當(dāng)時(shí)全款提車，價(jià)格是33萬(wàn)。因?yàn)橹袄相l(xiāng)很多在使用玉柴挖掘機(jī)，感覺性能還不錯(cuò)，價(jià)格也比進(jìn)口品牌要低一些，于是便選擇了這臺(tái)最新款的YC60-8。

●  施工工況：

這臺(tái)挖掘機(jī)一般在市政、電信等行業(yè)進(jìn)行挖溝作業(yè)，也會(huì)有一些裝車和平整活兒，因?yàn)闆]有購(gòu)買選配的破碎管路，因此一直還沒有安裝破碎錘。

●  油耗：

挖溝作業(yè)為，一般170-180元/臺(tái)班，據(jù)機(jī)手小李介紹，這個(gè)油耗在一起干活的同級(jí)別挖掘機(jī)中算是中等。

●  整車性能：

在王先生以及機(jī)手小李看來(lái)，這臺(tái)挖掘機(jī)的整體性能還可以，當(dāng)然，這和僅僅使用了300個(gè)小時(shí)，全車還非常新有關(guān)系，挖掘力、挖掘機(jī)速度在周圍一起干活的國(guó)產(chǎn)品牌中都表現(xiàn)上乘。

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●  不足之處：

對(duì)這臺(tái)挖掘機(jī)的表現(xiàn)，最有發(fā)言權(quán)的還是他的親密伙伴：一名90后的機(jī)手小李，據(jù)小李介紹，迄今為止（30多個(gè)小時(shí)）在這臺(tái)挖機(jī)干活的時(shí)候，還沒有出過(guò)什么毛病，就是在人性化和細(xì)節(jié)方面明顯不如國(guó)外品牌的產(chǎn)品，具體表現(xiàn)在：

1，駕駛室空間小，YC60-8的車體在同級(jí)別挖掘機(jī)中算是中等個(gè)頭，但是駕駛室內(nèi)部空間設(shè)計(jì)的有點(diǎn)小，給機(jī)手的感覺很不舒服；

2，密封性能不好，對(duì)于伴隨著灰塵和噪音的挖掘機(jī)來(lái)說(shuō)，密封性不好是非常令機(jī)手頭疼的一件事，經(jīng)常干完一天活，身上也落一身灰，小李表示，希望廠家的設(shè)計(jì)人員能夠在這方面做一些改進(jìn)，這樣駕駛玉柴挖掘機(jī)干活效率會(huì)更好一些！

3，空調(diào)性能較差，據(jù)小李介紹，自從買回來(lái)之后，這臺(tái)玉柴YC60-8挖掘機(jī)的空調(diào)就沒有正常工作過(guò)，基本上沒有制冷效果，而且因?yàn)槊芊庑圆睿旧蟽H有的一點(diǎn)冷氣也都會(huì)“跑”到外面去，所以后來(lái)不得不買了一臺(tái)風(fēng)扇代替空調(diào)“工作”。

●  售后服務(wù)：

提到售后服務(wù)，王先生對(duì)玉柴重工北京代理商透露出明顯的不滿情緒，提車的第一個(gè)月，挖掘機(jī)出現(xiàn)了大臂油缸自然沉降的現(xiàn)象，打電話給代理商的售后，對(duì)方回答屬于正?，F(xiàn)象，當(dāng)時(shí)就火了，跟對(duì)方說(shuō)“如果問(wèn)了其他挖機(jī)技術(shù)人員，這不是正?，F(xiàn)象的話，我馬上拉著挖機(jī)把你們公司的門堵了！”對(duì)方一聽馬上改口說(shuō)這的確是挖掘機(jī)的故障，答應(yīng)過(guò)來(lái)排除故障。

●  總結(jié)

用戶王先生對(duì)這臺(tái)國(guó)產(chǎn)玉柴YC60-8挖掘機(jī)的整體工作性能表示了肯定，但希望廠家和代理商在售后服務(wù)方面能夠更加完善，多為用戶著想一些，畢竟價(jià)值30多萬(wàn)元的設(shè)備是家里最值錢的一件“寶貝”了，同時(shí)也希望國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)的設(shè)計(jì)、制造工藝能夠早日趕上國(guó)外品牌，那樣的話，“下次買挖機(jī)肯定還是選國(guó)產(chǎn)的”。

用戶還關(guān)注了與玉柴YC60-8處于同級(jí)別的其他國(guó)產(chǎn)品牌挖掘機(jī)：

三一SY65C挖掘機(jī)（介紹 參數(shù) 報(bào)價(jià) 評(píng)測(cè) 圖片 視頻 論壇）

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