礦機國際拉美大區(qū)服務(wù)專項培訓(xùn)班圓滿結(jié)束！

為了進一步加強臨工礦用產(chǎn)品在拉美地區(qū)的服務(wù)優(yōu)勢，提升經(jīng)銷商及大客戶服務(wù)團隊的專業(yè)水平，礦機國際營銷部于2024年4月10日至4月17日，在工廠創(chuàng)新培訓(xùn)中心舉辦了為期八天的礦機國際拉美大區(qū)服務(wù)技能專項培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)邀請了拉美區(qū)域來自智利的6位經(jīng)銷商和終端客戶代表參加。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司文化、發(fā)展歷史、政策宣貫、新能源及大挖產(chǎn)品介紹和體驗，以及發(fā)動機、自動變速箱、車橋理論及拆裝、常見故障排除等多個方面內(nèi)容。

為確保培訓(xùn)效果最大化，礦機國際服務(wù)部邀請了濰柴工程師、艾里遜變速箱工程師，以及漢德、羲和車橋工程師親臨現(xiàn)場授課。通過理論與實操相結(jié)合、集中授課與技術(shù)交流相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)，讓學員們深層次的學習產(chǎn)品服務(wù)知識。同時，配置了發(fā)動機、橋等一系列專業(yè)的培訓(xùn)教具，讓學員們在理論學習的同時，能夠深入實踐拆裝，取得了良好的培訓(xùn)效果。

新能源產(chǎn)品培訓(xùn)和駕乘體驗

學員在進行車橋知識培訓(xùn)

學員在進行發(fā)動機拆裝培訓(xùn)

學員在進行變速箱拆裝培訓(xùn)

最后經(jīng)過測試，各學員均取得了優(yōu)異的成績。在培訓(xùn)結(jié)束舉辦的結(jié)業(yè)儀式上，王國超副總向各位學員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》，并對學員們圓滿完成培訓(xùn)表示祝賀，希望學員們帶著所學知識，能在市場上更好的保障LGMG產(chǎn)品在拉美地區(qū)的推廣。

培訓(xùn)學員獲頒結(jié)業(yè)證書

合影

此次培訓(xùn)是2024年礦機國際服務(wù)部大規(guī)模開展海外服務(wù)團隊能力提升的起步。后期礦機國際將陸續(xù)分區(qū)域、分語言舉辦經(jīng)銷商和直銷大客戶服務(wù)團隊來廠培訓(xùn)班。旨在通過不斷培訓(xùn)，強化海外服務(wù)人員的整體職業(yè)素養(yǎng)，提升其服務(wù)技能水平，為終端客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為LGMG產(chǎn)品銷售推廣保駕護航，最終建立海外服務(wù)第一品牌，實現(xiàn)服務(wù)制勝！

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