“匠心”不打烊 | 三一工程師以堅守鑄就承諾，共筑客戶成功之路！

“一切為了客戶”是三一的經(jīng)營理念，也是每一位三一人深耕于心的服務(wù)理念。即使在舉國同慶，闔家團(tuán)圓的國慶黃金周，眾多三一工程師依舊自發(fā)性堅守崗位，主動擔(dān)當(dāng)，把客戶需求放在首位，用實際行動踐行著“以偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”的錚錚誓言，詮釋著“急客戶所急，想客戶所想”的服務(wù)真諦，讓客戶備受感動的同時也成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣！

泵送公司

楊敏

為確保產(chǎn)品準(zhǔn)時交付，假期連續(xù)數(shù)日投入工作直至深夜，對營銷提出的71S泵車適應(yīng)蒙古當(dāng)?shù)貒欧诺男略鲂枨筮M(jìn)行緊急方案制定和調(diào)度，確保方案完美落地，產(chǎn)品如期交付客戶。

質(zhì)保本部

謝鐵南 王汝希

踐行“品質(zhì)改變世界”的三一使命，自發(fā)組織對68米德國寶馬展參展設(shè)備進(jìn)行部件安裝前評審，提出問題30余項，將精細(xì)化處理任務(wù)提前分?jǐn)偟礁鞴ば?，避免后續(xù)大量重復(fù)返工返修，將服務(wù)做在前面，確保設(shè)備完美出展。

泵送公司

童政鋼 王術(shù)冬 張啟軍

在三一工程師眼中“沒有最好，只有更好”，他們深知，每一個細(xì)微的改進(jìn)都可能為客戶帶來更大的價值。他們放棄休息，對節(jié)后即將交付的20016充填泵進(jìn)行細(xì)致化調(diào)試，確保設(shè)備以最完美狀態(tài)助力客戶創(chuàng)收更高效益。

漣源公司

改制班

“如期交付”和“質(zhì)量把控”是對客戶生產(chǎn)質(zhì)量的核心保障。改制班班長梁江東帶領(lǐng)改制班全體員工放棄休息時間，加班給印尼、巴西40臺國際壓路機(jī)增加配置，確保主機(jī)節(jié)后按期發(fā)往港口。

常德公司

設(shè)備安裝指導(dǎo)團(tuán)隊

連續(xù)在現(xiàn)場駐守7天，對攪拌設(shè)備安裝過程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及進(jìn)度協(xié)調(diào)，利用假期加班加點(diǎn)搶項目工期，抓現(xiàn)場進(jìn)度，確保項目整體進(jìn)度壓縮10%，獲得客戶贊賞。

他們，只是萬千三一工程師中的星火，而我們堅信星光匯聚，終可點(diǎn)亮銀河。每一次的堅守與努力，都是對“一切為了客戶”這一承諾的最好踐行，也是推動社會進(jìn)步、助力客戶成功的強(qiáng)大動力，未來，三一將持續(xù)努力深耕服務(wù)領(lǐng)域，積極回應(yīng)客戶的需求，確保為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)體驗，不斷追求卓越，與客戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)更加輝煌的明天！

創(chuàng)建一流企業(yè)

造就一流人才

做出一流貢獻(xiàn)

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