讓“速度”有“溫度” 用戶@太重

春潮涌動，萬物煥新。近日，一封來自四川用戶的感謝信送到了公司鑄鍛件事業(yè)部。信中提到：“保質(zhì)保量、提前交付、春節(jié)期間調(diào)配專車第一時間保發(fā)運?！焙喍處拙湓掞柡钋?，是用戶對鑄鍛件事業(yè)部團隊成員的高度贊譽，更是雙方合作邁向新征程的共同見證。

1月24日，營銷中心接到的用戶緊急函件提到：因項目進度緊迫，原本定于2月8日交付的兩根主軸鍛件，必須提前10天完工并組織發(fā)運。任務(wù)就是命令！事業(yè)部迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，營銷、生產(chǎn)、技術(shù)團隊第一時間集結(jié)，一場與時間賽跑的“接力賽”就此展開。

加工作業(yè)區(qū)迅速進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，24小時人倒班、機不停，燈火通明的車間里，機器的轟鳴聲成為與用戶同進退的激昂旋律。生產(chǎn)和技術(shù)人員緊密配合、高效協(xié)同、力出一孔，精準把控每一個環(huán)節(jié)，只為在最短時間內(nèi)完成任務(wù)。營銷人員則提前籌備相關(guān)發(fā)運手續(xù)，積極與用戶溝通協(xié)調(diào)，確保交付任務(wù)萬無一失。

春節(jié)期間，物流資源緊張，但包儲分公司緊急調(diào)派車輛，全力保障發(fā)運。滿載產(chǎn)品的專車駛出廠區(qū)，不僅是提前交付的承諾，更是太重人對服務(wù)理念的堅定踐行。最終，產(chǎn)品在既定時間內(nèi)安全、準時送達用戶手中，所有的付出都化作了用戶的認可與信任。

在這場緊急交付的“戰(zhàn)役”中，全體職工齊心協(xié)力、眾志成城，為用戶提供了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及全方位的服務(wù)，有力踐行了“用戶至上”的核心價值觀。這封感謝信，是太重一諾千金的見證，是用戶信任與支持太重品牌的最好詮釋。未來，公司將持續(xù)奮進，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，深入踐行服務(wù)創(chuàng)新，以極致服務(wù)贏得用戶信賴，與合作伙伴攜手共進、互利共贏，共同書寫合作發(fā)展的新篇章。

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