技術保障助力裝備分公司圓滿完成集中發(fā)貨

前言

新春肇始，裝備分公司生產(chǎn)出貨迎來良好開局，設備需求集中爆發(fā)。需要發(fā)運的設備涉及國內(nèi)外、多型號、多個重大項目，為做好履約發(fā)貨工作，裝備分公司調(diào)整工作計劃，優(yōu)化技術人員配置，全力以赴，圓滿保障了生產(chǎn)發(fā)貨及售前售后等各項技術支撐需要。

2月份，需要完成發(fā)運的設備涉及JD3000型、R4000型、R5000型，ZPS150型等多臺套設備不同于以往更多單體設備、批量化預投模式，這些設備中定制化、訂單式、一體化解決方案需求多，非標設計量大、技術要求高，技術服務往往需要貫穿項目全周期，技術人員也需要頻繁出差。

面對緊張的發(fā)運周期，裝備分公司技術部在細化分工、專人跟進的總體分工下，強調(diào)輪換補位、新老搭配等人員配置方案，并持續(xù)加強與制造中心、車間工段、銷售服務及供應鏈等各環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)調(diào)，確保各項工作盡量前置、避免反復；劃節(jié)點、卡進度、優(yōu)化設計流程，責任到人促使每個總成負責、產(chǎn)品負責人，能夠更高效的完善自己的工作；考核設計也在不斷突顯多勞多得的正向引導；生產(chǎn)一線的同事們加班加點忙生產(chǎn)，技術人員夙興夜寐，全程跟進，及時查漏補缺，解決難點堵點，最終保障每臺設備都能高效的設計生產(chǎn)、調(diào)試質檢、按時發(fā)貨。

新產(chǎn)品、定制化產(chǎn)品、改造項目，需要技術人員較長時間駐場對接，頻繁的出差不僅增加了工作強度，也對人員調(diào)度和每個人的綜合能力提出了更高要求。為了確保生產(chǎn)和現(xiàn)場支持兩不誤，技術部合理調(diào)配值班人員，一方面，24小時在線保障得到落實，在路上、在家里、在周末，實時反饋、迅速提供解決方案，確保了每個項目及時得到足夠的技術支持。一方面，堅持“人在事上練”，鼓勵支持青年員工擔綱實踐，同時積極吸納、培訓新員工，指定經(jīng)驗豐富的技術人員開展一對一指導。通過理論和實際操作相結合的方式，督促全員迅速掌握工作技能，并逐步參與到創(chuàng)新項目中。例如，《XRMC開發(fā)/運行1.0》瀝青攪拌站控制界面的開發(fā)優(yōu)化，不僅保障了順利發(fā)貨，提升了客戶體驗，更在繁忙的保障任務之外，育能創(chuàng)新，鍛煉了人才隊伍，發(fā)揮了科技的長效支撐作用。

展望未來，裝備分公司技術部將持續(xù)加強制度建設，提升綜合保障能力；繼續(xù)挺膺擔當，鼓勵全員投身攻關會戰(zhàn)；持續(xù)加強員工培訓，不斷提升團隊整體能力，為“高質量裝備、創(chuàng)新裝備、效益裝備、平安裝備、幸福裝備”貢獻不竭的技術力量！

通訊員：許杰

來源：裝備分公司

編校：黨委工作部

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