用戶訪談(7):小松PC200-8挖掘機(jī)

【鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)原創(chuàng)】本次訪談的機(jī)主是一名河北唐山的挖掘機(jī)用戶會(huì)員“小松-8”，他擁有卡特345D、小松PC200-8、卡特320C共三臺(tái)挖掘機(jī)，345D挖掘機(jī)于6月份剛剛賣出，卡特320C為二手車，我們一起來了解使用了6000多小時(shí)的PC200-8挖掘機(jī)的使用情況。

●   購機(jī)信息：

這臺(tái)小松PC200-8是會(huì)員“小松-8”從于2008年1月從小松河北代理商——河北石家莊天遠(yuǎn)公司購買的，購車價(jià)為全款98.5萬，使用至今已經(jīng)有6080小時(shí)。

●   施工工況：

這臺(tái)小松200-8挖掘機(jī)以做臺(tái)班土方活為主，修路、挖地基是最常見的項(xiàng)目，石方的很少遇到。

[!--empirenews.page--]

●   干活效率：

在工地上干活時(shí)，會(huì)員“小松-8”認(rèn)為這臺(tái)設(shè)備的速度還可以，一般23方的后八輪車裝質(zhì)地松軟的土，3-4分鐘就能裝完，在同一工地上，除了住友可能會(huì)稍微快一點(diǎn)以外，其他品牌的挖掘機(jī)在速度方面都不是對(duì)手”

●   油耗：

全負(fù)荷狀態(tài)下，即A模式19升/小時(shí)，經(jīng)濟(jì)模式下，即E模式，油耗17升/小時(shí)，不過由于配備的時(shí)電噴發(fā)動(dòng)機(jī)，所以對(duì)油質(zhì)比較挑。

●   性能：

發(fā)動(dòng)機(jī)：3681小時(shí)的時(shí)候，發(fā)動(dòng)機(jī)的噴油嘴壞了三個(gè)，代理商售后的解釋是“油的質(zhì)量有問題”，一個(gè)噴油嘴就5690元，“太貴了”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較著急，所以直接找代理商換的。

液壓系統(tǒng)：據(jù)小松-8介紹“液壓系統(tǒng)沒有出現(xiàn)過大問題，就是小臂油缸和鏟斗油缸嚴(yán)重發(fā)黑，現(xiàn)在的車情況就是二臂油缸和鏟斗油缸嚴(yán)重變黑，代理商售后人員到現(xiàn)在還沒說法，油溫不高，沒磕碰過，液壓油4950小時(shí)換的，服務(wù)站說5000小時(shí)換就行，液壓油濾芯到時(shí)間就換，三濾也是該保養(yǎng)了提前就換，別的地方還沒出現(xiàn)過故障，只要是該保養(yǎng)了就馬上抽出時(shí)間就來保養(yǎng)車，濾芯和油該換的換，都是原廠的，現(xiàn)在我就只有和代理商繼續(xù)協(xié)商油缸的問題了?！?/p>

●   代理商：

提到小松河北代理商石家莊天遠(yuǎn)，“小松-8”表示，服務(wù)挺及時(shí)的，因?yàn)楦苫畹墓さ仉x唐山分公司挺近的，所以一般上午打電話，1個(gè)小時(shí)左右就能趕過來解決問題。

[!--empirenews.page--]

●   配件：

唯一美中不足的就是200-8的配件，有點(diǎn)“貴的離譜”，因?yàn)槭请妵姲l(fā)動(dòng)機(jī)，所以一直沒敢在其他地方購買配件，但是這樣的價(jià)格讓會(huì)員“小松-8”感覺有點(diǎn)太高。

“這個(gè)車從代理商提新車到現(xiàn)在始終是我經(jīng)手，車最大的故障出過一次，3681小時(shí)的時(shí)候六個(gè)噴油嘴燒了三個(gè)，原因是油的質(zhì)量問題，換了一套嘴了，代理商服務(wù)站換的，一個(gè)嘴子5960元，這足以證明服務(wù)站的利潤(rùn)，不過沒辦法，不換不行啊，因?yàn)橹?，?dāng)初直接找的服務(wù)站?！?/p>

●   總體評(píng)價(jià)

總的來說，會(huì)員“小松-8”對(duì)這款挖掘機(jī)的性能還是比較滿意的，干活效率挺高，代理商服務(wù)還可以，使用過程中也沒有出現(xiàn)什么大的問題，不過，也有不足之處，“油耗沒有想象中低”“配件價(jià)格高的離譜”，希望小松以及全國(guó)的代理商能夠多為客戶著想，使這款明星級(jí)產(chǎn)品獲得更多的用戶認(rèn)同！